游景区游客中心设置与服务规范

游景区游客中心设置与服务规范2011年7月19日作者：中华人民共和国国家旅游局旅游景区游客中心设置与服务规范1　范围本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

他们是政府设立的，是张家界市政府根据国家旅游行业标准《旅游景区游客中心设置与服务规范》的要求，为适应旅游市场游客行为方式的深刻变化，承接自由行客人的落地服务需求，打造平安满意旅游目的地而设立的张家界市人民政府游客中心体系的唯一运营载体。